FAQ de compra

Resolvemos tus dudas antes de comprar

Respuestas claras y rápidas para que elijas tus zapatos con total confianza.

¿Cómo sé qué talla elegir?

Usa nuestra guía de tallas en cada producto y compara con la medida de tu pie en cm. Si estás entre dos tallas, te recomendamos la mayor para más comodidad.

¿Cuánto tarda el envío?

En ciudades principales, el pedido llega entre 2 y 4 días hábiles. Te compartimos el número de seguimiento apenas tu compra sale a despacho.

¿Puedo hacer cambios si no me quedan bien?

Sí. Tienes 15 días calendario para solicitar cambio por talla o modelo, siempre que el producto esté sin uso y en perfecto estado.

¿Qué medios de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas débito/crédito, transferencias y pasarelas de pago seguras. Todo el proceso está protegido para que compres con tranquilidad.

¿Cómo elijo el modelo ideal para mí?

Filtra por ocasión, altura de tacón y estilo. Revisa fotos, materiales y recomendaciones de uso para elegir el par que combine contigo y con tu ritmo diario.

¿Lista para dar el siguiente paso con estilo?

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